物业管理的主要特点及管理模式(doc 6页)
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点击下载一、 美国物业管理的主要特点
二、美国的楼宇星级管理
一、 美国物业管理的主要特点
1、物业管理服务遍及社会各个领域
在美国,物业管理已十分普遍,为社会所充分认可,并成为城市建设和管理的一个重要产业。一些有着优秀管理经验的物业管理公司,他们的服务领域,根据社会化需求可以无限扩展,如在美国排名第一位的物业管理公司世帮魏理仕,它的管理范围延伸到医疗、IT行业、教育、证券以及高科技企业等各类物业。一些物业管理公司在常规的服务内外之外,还提供洗衣、配餐、病人的运送及护理等社会服务内容,这就对物业管理公司提出了很高的技能要求,要求物业公司既要具备有效的管理手段,同时还要具备跨领域、全方位的专业服务能力。
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