塑造鲜明的品牌个性(doc 37页)
所属分类:品牌管理
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点击下载引子——为什么要树立品牌个性?
我们经常说这人“暴躁”,那个人“稳重”,这个人“温柔”,那个人“活泼”,这个人“开放”,那个人“保守”,其实这些都是对一个人的个性描述。
品牌个性是吸引人类意识四大功能的原因所在。比如,人们常常根据个性来认证产品和公司。他们可能会说:“我认为那家公司不太友好”,“走进那家分公司,我就感到很不自在”,“我就知道那个销售员在为产品吹牛”,或者“听起来,推销的东西不太适合我”。他们的头脑在个性驱使下工作。既然这样,那么一家公司怎样才能为其产品或公司自身创建个性呢?其答案在于如何选择并应用个性价值和特点。
设想一下,我们可以把一个人看作一个品牌。她芳龄28,金发白肤,身材娇小,漂亮可爱。这些就跟产品特点相似
当你逐渐了解她之后,你们的关系更深入,你就会信任她,喜欢与她相处,甚至当她不在身边时十分想念。有她相伴是一种快乐,你已经被她的价值和关心深深打动。这些就类似于人们与品牌个性所产生的情感效应。总的来说,人类喜欢有人情味的东西。如果能够为一个品牌创造一种个性,就更容易打动消费者。品牌会成长,如同人际关系会发展一样,也往往正是这种情感方面的因素,决定了消费者对品牌的忠诚。个性能提供情感方面的不同点和体验,从而使品牌得到发展。
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