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洗浴场经营管理方案(doc 23页)

所属分类:经营管理

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资料简介:

一、经营战略
二、管理战略
三、服务战略
四、安全战略
五、营销战略
六、经营服务特色
七、质量系统计划
八、营销计划

 

一、经营战略
1、在产品上延伸
(1)实行酒店化经营、注重酒店的文化建设,强调顾客的参与性
们将在各节日举办不同形式的活动并整合酒店产品进行销
售,从而形成本店特色。
(2)坚持绿色洗浴、健康休闲的经营方向,力求酒店产品具备
健康品质, 成为各阶层消费的去处。
(3)注重环境修饰,创建一流舒适的经营场所。
(4)实现人性化便捷服务,创建私人会所并开办委托代办服务
 (具体形式有交通、观光、定票、购物等)。
(5)产品价格以迎合中高消费为主,界定顾客群体。
(6)远景目标:酒店一年内形成品牌,建立顾客、员工忠实体系。依托品牌优势实现连锁和多元化经营。


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