管理学教案(doc 47页)
所属分类:管理知识
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点击下载第一篇 管理的内涵
第二篇 管理的过程
第三篇 管理创新
第一节:管理活动的基本问题
一、管理解决的基本矛盾
1、资源的有效性:即资源的效率问题,用何种手段使用资源,达到以较少的投入获得较大的产出,例如生产效率。如何正确地使用资源—正确地做事
2、资源配置问题:即效果问题,利用资源实现目标,使用资源的正确性—做正确的事
二者的关系:正确地做正确的事
例海尔漫画比赛中猴子下山,左面是台阶到达陆地,右面是滑竿到达海面。
二、管理中的人性假设
1、经济人:人生来懒惰,不求上进,只为谋生,“胡萝卜加大棒”,只有物质和金钱才能刺激其工作。
2、社会人:人生活在社会中,需要友情和归属、社交,和睦的关系是他的追求,而物质放在次要。
3、自我实现人:追求目标的实现,体现自身价值放在首位。
4.复杂人:人的需求随着环境发生变化,同一个人在不同的环境下需要不同,不同的人在同样的环境下需求也不同。因此,没有通用和适用的管理方式。要有权变思想。
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