长庚养生文化村之关键成功因素分析.ppt28
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銀髮族行銷:長庚養生文化村之關鍵成功因素分析
長庚養生文化村簡介
‧源 起-出自台塑集團董事長王永慶的創意
‧桃園縣龜山鄉,佔地34頃,總投資高達500億元新台幣
‧集養老、醫療、文化、生活和
娛樂等功能於一體的“ 銀髮族
社區“。
‧達到「老扶老、老助老」目標
經 營 模 式
‧顧客區隔
‧顧客利益
‧核心技術-連續性照護退休社區(CCRCs)
‧行銷價值鍊:
大方向的正確性與執行現況
‧使命:養生、文化
‧願景:積極、自尊、頂級照護
‧目標:
長期目標-社區化、家庭化
自尊及自我實現
短期目標-以本身之管理與醫療資源,
營造高品質的高齡社區 。
‧現行決策:
規劃方案 、建立連續性照護體系
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