某某限公司年度报告.doc19

海尔空调获消费者满意度第一。
　　公司在报告期内，在完成ISO9001:2000版本文件换版的同时，先后通过了ISO14001、节能认证、JET认证、UL、TUV年度体系复审均以无缺陷通过。ISO9001:2000版本文件换版的通过，作为行业的第一家，标志着公司质量管理水平的提升，质量管理走在同行的前列。在继2000年获“全球优秀管理论坛”唯一特别奖“全球品质优胜奖”，2001年海尔冰箱、空调又获得中国名牌产品、全国消费者满意产品，在全国质量管理奖的评审过程中，海尔冰箱以其高品质赢得了评审专家的高度评价，显示了海尔冰箱在业界的实力及国际竞争力。
　　通过产品创新提高附加值。海尔科研人员仅用不到17个小时，根据海尔美国贸易公司总裁迈克的创意而开发出的“迈克冷柜”，创造一个全新的市场。迈克冷柜这款两面存取冷柜因独特的设计获得第十届全球发明展览金奖、全球PCT发明专利。海尔透明酒柜因创造了自由式酒柜的需求而创造了“独享的市场蛋糕”，目前海尔透明酒柜占美国同类产品市场份额的55％，被美国营销大师科特勒称为“没有对手的产品”。“迈克冷柜”和“自由式酒柜”带动海尔冷柜2001年出口同比增长97％。
　　在国际
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