组织行为学激励理论(doc 25页)

资料简介：

一、激励理论
二、需求、激励与管理方策的关系
三、结论

 

(6.1) 激励概念
激励理论：发展年代及归类　　　　　　　　　　　
(6.2) 内容理论
(A) 需求层次理论（Hierarchy of Needs）
1.生理（physiological）的需求 — 包括饥饿、口渴、蔽体、性，及其它身体上的需求。
2.安全（safety）的需求 — 即保障身心不受到伤害的安全需求。
3.社交（social）的需求 — 包括感情、归属、被接纳、友谊等需求。
4.尊严 (esteem) 的需求 — 包括内在的尊重因素，如自尊心、自主权与成就感，以及外在的尊重因素，如地位、认同、受人重视等。
5.自我实现 (self-actualization) 的需求 — 心想事成的需，包括个人成长、发挥个人潜力，及实现理想等需求。
(6.3) 过程理论
(A) 认知评价理论
(B) 目标设置理论(Goal setting Theory)
(6.4) 激励理论总结
激励是关于人类行为中的“为什么”。为什么人们要做事？激励就是促使个人工作的欲望、需求及驱力。从另外一个观点来看，激励是行为受到激发及引导的过程。
1950年代是激励理论蓬勃发展的时代，在这期间有三个较为特别的学说在此时行成，虽然这三个理论至今仍受人争议，但是却是被普遍应用于解释员工的激励作用。这三个理论是：需求层次理论，XY理论和激励保健理论。………………

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