组织行为学-激励的理论和实践(ppt 28页)
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点击下载第一章、激励的概念
第二章、激励的理论
第三章、激励理论应用(公司)
第四章、激励理论的应用(管理者):松下经验
一、激励的概念
激励的定义:通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件
激励的过程:未满足的需要→紧张→动机→目标行为→目标→需要满足→紧张解除
激励与动机:激发动机;端正动机方向;强化动机;使动机持久
二、激励的理论
1. X理论(实利人)
1)天生讨厌工作、尽可能避免
2)必须对其强制、控制、惩罚、须强迫其实现目标
3)员工逃避责任,尽可能寻求正式指导
4)无进取心,安全感第一
2. Y理论(社会人)
1)工作可以象休息或游戏一样自然
2)如果员工对工作作承诺,能自我引导和自我控制
3)能学会负责甚至寻求责任
4)普遍具有创造性决策能力………………
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