某通信分公司网点监测项目建议书(PPT 37页)

一、研究背景与目的
二、研究思路设计
研究思路
通过体验服务
通过现场客户访谈
营业厅 / 合作厅暗访的主要功能
地市级营业厅分项得分情况
结果应用
三、调查方案设计
研究类型 ：神秘顾客观查和访谈法
调查方案设计步骤
统一组织，层级管理
神秘顾客管理方案
神秘顾客管理流程
神秘顾客评定和奖惩
四、品质控制方案
五、项目周期
六、项目团队
七、君成、源通世纪的优势
..............................

上一篇：电力财务公司数据架构优化项目总体技术方

下一篇：某公司网络集中优化项目总结报告(PPT 45页

项目管理及环境影响总则概述(pdf 14页)

项目经理之修炼讲义(DOC 29页)

信息系统项目管理教材(PPT 79页)

商业项目市场定位与财务分析报告(ppt 138页)

项目会计报表的编制与分析(ppt 38页)

京东方组织提升与流程再造项目报告(ppt 136页)