某品牌服装专卖店管理标准手册(DOC 20页)

目 录
第一章专 卖 店 管 理
一、专卖店纪律
二、效劳标准
三、效劳标准用语及忌讳语
四、清洁标准\标签的使用标准
五、营业流程标准
第二章专卖店人员职责
一、店长工作职责
二、营业员工作职责
第三章专卖店货品管理
一、样品出样管理
二、库存管理与盘点
第四章专卖店的经营管理
一、销售指标/卖场
二、卖场的活性化
二、存货管理
三、失货防范
四、防火措施
五、店铺的帐务
第五章薪酬、福利制度
1、薪金制度
2、福利、休假制度
第六章失货赔偿制度
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