如何做一名优秀的部门经理管理技能培训(DOC 69页)

所属分类：领导管理技能

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资料简介：

第 1 讲优秀经理的职业素质
第 2 讲新经理上任秘籍
认识自我
培养自信
由员工上升为部门经理
上任伊始
如何确保首战告捷
第 3 讲如何成为优秀的部门经理
优秀部门经理的职业素质
成为受欢送的部门经理
部门经理的三个角色
部门经理的五项根本技能
成功转换角色
第 4 讲如何与上级相处
掌握上级的心理
与上级相处的八项原则
应对不同类型的老板
五个实用技巧
第 5 讲如何带着下属〔上〕
了解下属的三个层次
管理下属的四个原则
管理各种类型的员工
“萝卜加大棒〞政策
第 6 讲如何带着下属〔中〕
如何提高低属的工作成效
加强与下属的沟通
有效地分配工作
第 7 讲如何带着下属〔下〕
严明纪律
评价下属
鼓励理论
奖罚清楚
其他事务
第 8 讲权力与威信
行使权力的必备能力
行使权力应注意的问题
权力和威信的关系
影响威信的因素
树立威信的方法
第 9 讲如何做优秀的教练
部门经理要扮演的角色
辅导策略
正确认识授权
合理运用授权
第 10 讲如何处理冲突
第 11 讲职业开展规划
第 12 讲为成功添砖加瓦
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