创建学习型班组建设培训讲座(PPT 91页)
所属分类:中层管理
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点击下载我们将从三个方面进行学习
学习型社会和组织是大势所趋
企业竞争最终是学习力的竞争
学习与个人的关系
学习力与树根理论
学习力的度量
创建学习型班组是最好的学习
自我超越
心智模式
共同愿景
团体学习
系统思考
树立一个理念
要点一:工作学习化
要点二:学习工作化
学习速度必须大于或等于变化速度
把握两大主题
学习的目的全在于应用
把学习力转化为创造力
合理安排学习与工作时间:走出四个误区
误区一:工作多,没时间学习
误区二:理解为班组成员个人的学习
误区三:理解为班组成员个人的学习
误区四:等待上级的统一安排
运用学习技巧,提高学习效率
快乐20分钟模式
大墙会议模式
座右铭活动模式
职业生涯设计模式
标杆学习模式
培训的根本目的
领导者的首要任务是培育人才
班组人员培养是长期战略
培训应针对生产中具体问题 - 需求调查
培训需求识别的流程
培训需求调查的四大技术
要深入现场观察去了解员工
通过访谈让员工自我表达
文件资料分析
通过工作分析了解需求
通过问题分析了解员工
21 世纪的管理者都必须是教练
员工的成长历程
员工训练的技巧
员工训练的对话技巧
员工训练的对话技术 —— 创造融洽
员工训练的对话技术 —— 发问
员工训练的有效提问
以提问的方式提出建议
员工训练的对话技术 —— 聆听
聆听回应:了解
聆听回应:表达同理
聆听回应:重述
员工训练的对话技术 —— 反馈
用激励性反馈代替表扬
用指导性反馈代替批评
反馈的五条原则
员工训练的方法
常见误区 ------ 一边歇着,我干
学:我指导 你试做
常见误区——说完就完
做:你试做 我指导
常见误区——指手划脚
常见误区-----忍不住支几招
技能训练考核
考核时机
考核试卷与评分标准制定
正确地对待学习和培训
学习型班组的五项修炼
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