IT项目的外包管理培训教材(PPT 96页)

1、什么是外包（outsourcing）
依据服务协议将某项服务的持续管理责任转嫁给第三方执行。
外包是企业利用外部的专业资源为己服务，从而达到降低成本、
提高效率、充分发挥自身核心竞争力乃至增强自身应变能力的一种管理模式
，同时也是现代社会非常重要的一种商业模式。重点解决人力资源短缺的矛盾。
两种认识：
一种认为企业从外部购买以前由企业自己生产的实物或服务产品；
另一种认为企业从外部购买服务，不管其以前是否由企业自己生产。
外包的关键：共识、双赢。
供应商取得效益，委托方实现战略价值，提高整体生产力。
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