管理学之控制过程培训教材(PPT 34页)
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点击下载第十五章控制过程
第一节控制概述
第二节控制的类型
第三节控制的基本过程
第四节控制的主要原则
控制系统
控制的必要性
控制与管理的其他职能
控制概述
控制的定义:对工作情况进行监督、对比并纠正的过程。
控制的类型
控制的基本过程
控制的主要原则
管理控制必要性的原因:
1.环境的变化。
2.管理权力的分散。
3.工作能力的差异。
控制与计划的区别和联系:
1.计划起着指导性作用,管理者在计划的指导下领导各方面工作以便达成组织目标,
而控制则是为了保证组织的产出与计划一致而产生的一种管理职能。
2.计划预先指出了所期望的行动和结果,而控制则是按计划指导实施的行为和结果。
4.如果没有计划来表明控制的目标,管理者就不可能进行有效的控制。
3.只有管理者获取关于每个部门,每条生产线以及整个组织过去和现在状况的信息
才能制定出有效的计划,而这些信息中的绝大多数都是通过控制过程得到的。
组织则是控制的结构前提。
领导通过影响他人达到控制的目的。
“管理者试图控制事物,甚至控制人,但领导者却努力解放人与能量。”
根据确定控制标准Z值的方法分类
根据时机、对象和目的分类
根据确定Z值的方法分类
为了控制耦合系统的运行,必须确定系统的控制标准Z。
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