基于战略为导向的绩效管理培训教材(PPT 95页)
所属分类:战略管理
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有过这种经历吗?
学习本课程的目的
第一章:新一代绩效管理思想
人们为什么不喜欢绩效考核?
企业为什么需要绩效管理呢?
绩效管理的作用
绩效管理的思想要转变
绩效管理的概念
什么是绩效考核?
(绩效管理思想要实现角色转变,即从警察转变为教练)
别这样看待员工??
难道绩效管理是HR部门的事情?
HR和直线经理的分工
看看摩托罗拉公司绩效管理
第二章:绩效管理的利器---目标管理
如何制定目标?
举例:可以评估的目标和不可以评估的目标
目标设定窍门
练习:
怎样分解目标?
指标、标准和权重
在设立标准时需要考虑以下
什么是权重?
怎样给指标定权重?
目标承担人不接受目标怎么办?
部门经理设定目标时?
案例展示
第三章:绩效考核技术
绩效考核的流程
绩效考核的三大类型
绩效考核常用的方法介绍:
等级评定法
强迫分布法
两两对比法
360度评分法
关键事件法
关键事件法的记录案例
工作计划考核法
关键业绩(KPI)考核法
KPI从哪里来?
KPI有哪些类型?
举例说明
如何提炼KPI指标?
通过工作结果和产出图提炼KPI
KPI的筛选技巧
定义KPI的方法
怎样计算每个指标的实际得分?
什么是KO
KO重要工作项目判定举例
谁来提供数据?
实例展示:各岗位的KPI考核量表
平衡计分卡(BSC):前瞻性的绩效考核方法
平衡计分卡的四个纬度
一种革命性的评估和管理体系平衡记分卡
平衡记分卡的指标间有着明确的因果关联
平衡记分卡的四个层面:财务面
平衡记分卡的四个层面:客户面
平衡记分卡的四个层面:内部营运面
平衡记分卡的四个层面:学习与成长面
建立平衡记分卡举例
平衡计分卡应用案例
第四章:绩效反馈与运用
为什么要进行绩效反馈?
绩效反馈的技巧
反馈面谈中应该注意的技巧
考核结果的运用
等级分段法确定绩效工资系数应用举例
强制分布法确定绩效工资系数应用举例
职位变动运用例子
如何制订个人发展计划(IDP)
个人发展计划的内容
一个发展的计划案例
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