某整木定制终端店面运营手册(DOC 75页)
所属分类:运营管理
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MOBO整木定制家居经营理念
店面管理制度
01/标准店店面架构与职责
03/店面基本管理制度
13/店面人员行为模版
17/财务管理制度
18/折扣、佣金、代金券、运输费等管理规定
激励制度和晋升制度
19/家居顾问激励制度
19/设计师激励制度
20/店面组长激励机制
20/店长激励机制
21/设计主管激励制度
21/传、帮、带激励机制
23/晋升激励制度
周报表
25/家居顾问个人报表(附件)
27/家居顾问小组/店面报表
28/设计师个人报表
29/设计师小组报表
31/销售店长月度质询表(案例)
33/设计店长月报表(案例)
店面会议管理
店面会议制度/35
晨会流程/35
周会流程/36
月度会流程/36
人事制度
导购面试指引/37
设计师招聘指南/37
招聘解析/38
员工试用期管理制度/40
转正考核/44
店面考勤及休假管理规定/48
员工职业发展规划引导/49
员工离职管理规定及流程/49
员工出入管理流程图/51
日常使用表格模板/52
售后薪资提成机制/54
店面销售标准化动作
标准化动作目的/55
第一通电话:预约量尺电话/55
第一个会(量尺碰头会)/55
第二通电话:量尺回访/55
第二个会(方案演练会)/56
第三通电话:邀约看图/56
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