春节习俗和礼仪培训教材(PPT 131页)

文明用语
1.您好8.对不起
2.请进9.没关系
3.请坐10.很抱歉
4.请稍等11.早上好
5.请问12.再见
6.不客气13.让你久等了
7.谢谢14.请原谅
文明用语歌谣
同学们，都知道，回答请说"没关系"。
礼貌用语记得牢。做个文明好孩子，
对待长辈要用“您”，人人夸奖数第一。
早晨见面说声“早”，
平时互相问问“好”。
分别“再见”别忘了，
若求人，“请”字先，
最后别忘说谢谢，
影响别人，“对不起”，
古代文明用语小知识
一、“令”：用在名词或形容词前表示对别人亲属的尊敬，有“美好”的意思。
二、“惠”：敬辞，用于对方对自己的行动。
三、“垂”：敬辞，用于别人对自己的行动。
四、“赐”：敬辞，指所受的礼物。
五、“请”：敬辞，用于希望对方做什么事
六、“高”：敬辞，称别人的事物。
七、“奉”：敬辞，用于自己的行为涉及对方
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