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某品牌危机处理(doc 8页)

所属分类:品牌管理

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资料简介:

一、 危机案例
二、 红牛接招
三、 有效沟通是解决危机的灵丹妙药

 


[危机案例]
近日,海南检验检疫局在对进口红牛饮料的检验过程中,发现饮料无中文标签,咖啡因含量超过我国标准,且尚未取得我国标签审核证书。随后国家质检总局发出通知,要求各地检验检疫局对辖区市场销售的进口红牛饮料进行检查。南宁一家都市报对此进行了不准确的报道,随后被几家网站转载,从而对公众和消费者产生了一定程度的误导。
    新闻只报道“进口红牛被查”,却没有指出这个产品是“走私进口”的非法产品,与中国红牛饮料公司生产的产品完全没有关系,而且还把主要问题扣在咖啡因超标上面。其实,国家质检总局查处“进口走私红牛”并不仅仅是因为其咖啡因超标,更重要的是因为它属于走私进口的非法产品,没有经过任何部门的检验,严重干扰了正常的市场秩序,与我国严厉打击走私相违背


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品牌店长手册范本(doc 55页)

品牌竞争力战略的全球化定位(doc 12页)

市场营销与品牌推广方案研讨(ppt 16页)

品牌个性的塑造(ppt 68页)

某品牌定位探讨课件(PPT 29页)

品牌管理的基本概念与品牌竞争策略(doc 19页)

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