礼貌与礼仪培训课件(PPT 33页)

礼貌与礼仪
礼貌
跟礼有关的词
礼仪
礼仪的基本原则
礼仪的基本原则
个人礼仪
仪表
言谈
仪态举止
公共场所礼仪
特定公共场所礼仪
乘车礼仪
旅游观光礼仪
学校礼仪
礼貌与礼仪
礼貌是指人与人之间和谐相处的意念和行为，
是言谈举止对别人尊重与友好的体现。 礼貌不用花钱，却能赢得一切。
礼貌对于装饰人类、或其他一切优良品质和天资，都是必不可少的。
礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
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