某医院手术室上半年工作总结(DOC 5页)
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点击下载一、主要工作
二、下半年工作打算
二、存在的不足
一是完善了科室质量监控体系:针对科内工作重点,
将科内的每一项质量指标分别指定一名护士负责管理,
科室定期与不定期进行护理质量督查。做到每日有检查,
每周有质控检查,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。
一是护士长及科室护理人员要加强学习力度:特别是核心制度培训及考核,
做到天天有学习,时时有考核,提高我们的服务水平。
更好地为患者解除病患,尽到我们的责任。
一是护士长管理经验不足:护士长缺乏管理经验,管理过于人性化,
导致有的问题反复出现整改效果不理想。
三是以病人为中心,开展人性化服务:在日常工作中,牢记以病人为中心的服务宗旨,
接待好、关心好每一个手术病人,做好每一项工作。认真开展术前、术后访视工作。
通过术前访视与病人或家属沟通,
以减少病人对手术室陌生环境的恐惧,增强病人对手术治疗的信心,
关爱术后患者,通过随访,倾听患者心声,针对工作中的不足,采取相应的整改措施,
满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境。术中做到各项操作前有解释,
操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔,话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度
、舒适的环境及手术体位,保护好病人的隐私,
维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。
三是培训效果不好:护士主动学习意识不强,专科知识缺乏,
有些知识反复培训护士还是回答不全,不够掌握。
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