文明礼仪培训讲义(PPT 42页)
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—信息部
授课内容
一、微笑礼仪
二、孝敬父母
三、尊敬老师
四、用餐礼仪
五、拒绝赌博
关于礼仪
什么是礼仪?
对人的一种尊重,体现个人内
在教养和素质的外在表现
礼仪的作用
内强个人素质
增进与他人的交往
在职场上比智慧和学识都重要。
成功学大师拿破仑希尔说:
——“世界上最廉价,而且能够得到最大收益的一种特质就是礼节。”
伊索寓言
一天,风与太阳在争论谁比较强壮,风说:“当然是我,
你看下面那个穿着外套的老人,我打赌,我可以比你更快地叫他脱下外套。”
说着,风便用力对着老人吹,希望把老人的外套吹下来,但是它愈吹,
老人愈把外套裹得更紧;后来风累了,太阳便从后面走出来,暖洋洋地照在老人身上,
没多久,老人便开始擦汗,并且把外套脱下。太阳于是对风说道:
“温和、友善永远强过激烈与狂暴。”
微笑的温度
一度微笑像春天里的太阳让人感觉身心舒畅。
二度微笑要轻轻扬起
自己的嘴角,让笑意荡漾在眼底,像冬日里的暖阳,给人无限的温暖。
三度微笑就是传说中的“八颗牙微笑”,笑起来像夏天似火的骄阳,分外的热情灿烂。
人生最美7笑容:
1、被人误解时能微微一笑:素养;
2、受委屈的时候能坦然一笑:大度;
3、吃亏的时候能开心一笑,豁达;
4、无奈的时候能达观一笑,境界;
5、危难的时候泰然一笑:大气;
6、被轻蔑的时候能平静一笑,自信;
7、失恋的时候能轻轻一笑,洒脱!
今天你微笑了吗?
学习让你感到很苦恼吗?
还在抱怨自己的衣着不够时髦吗?
四、尊敬我们的老师请你来回答??
下面的做法是对还是错?如果是你,你会怎么做?
1.课堂上,老师在讲台上讲课,下面的学生吵吵闹闹。
2.学生上课说话,被老师批评了两句,他和老师吵了起来。
尊师的重要性
教师是文明的使者,向他们表示敬意,就是给予文明应有的尊严。
尊师重教是中华民族的传统美德,是社会的行为规范,是一个社会文明的标志。
尊敬老师,就是尊重知识,尊重人类的文明和进步。
尊重老师是我们中华民族的传统美德,我们每一个人都
不应该忘记。
——江泽民
对人不尊敬,首先就是对自己的不尊敬。
——惠特曼
一日为师,终身为父。
——关汉卿
整个社会都应该尊敬老师。
——邓小平
尊师践行
遇到下列情况时,你应该怎么做?
当老师给我们上课时_____
在校内或校外见到老师时____
老师与我们谈话时____
被老师严厉批评时____
当老师因工作劳累而生病时____
就餐礼仪是中华传统文化的重要内容,
它能表现出一个人的素养与人品,它也是我们的“无字名片”
食堂就餐礼仪
1.依次排队
2.尊重炊事人员
理解、尊重、谦和有礼
对于炊事人员工作上的失误应体谅、宽容
3.爱惜粮食不浪费
4.文明就餐
谈谈对文明礼仪的认识
1、礼仪——不是表面,是细节
2、尊重——不是忍让,是双赢
3、培训——不是目的,是提醒
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