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商务洽谈礼仪培训课件(PPT 68页)

所属分类:商务礼仪

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资料简介:

一、基本原则
七、商务恰谈实用策略
三、技术措施
九、几种常见的恰谈类型
二、基本要求
五、商务洽谈时的着装
八、商务恰谈的要点
六、会议纪要
兼顾原则:
准备洽谈时,所占有的资料要客观(忌道听途说或对方有意散布的虚假情报),
决策时的态度(清醒而冷静,不要为感情所左右,或是意气用事)也要客观。
原件有签字(到会者签名)
参会有授权(授权委托书)。
双方若不能达成相当程度的圆满结果,谈判面临破裂之际,也无需逞一时口舌之快,
伤了双方和气。若是撕破脸,以后要达成再谈判的境界,虽非不可能,但也要颇费周章,
好事多磨了。买卖不成仁义在,双方好聚好散,好为下回谈判圆满,埋下契机。
发放有签收(与会单位的签收)。
各为其主,礼貌对人,体谅别人处事之难。
商界各单位以扩大本单位的交际面为目的而举行的会议。如茶话会、联欢会等。
商界各单位内部的群众团体或群众组织所召开的非行政性、非业务性的会议,
旨在争取群体权利,反映群体意愿。如职代会、团代会等。
商界所进行的洽谈,又称商务谈判,是最重要的商务活动之一。
商界的各个单位所召开的工作性、执行性的会议。
商界的有关单位所召开的专业性、技术性会议。如展览会、供货会等。
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