管理学技巧培训课件(PPT 38页)
所属分类:组织设计
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点击下载学习情境一:管理入门.....1
子情境1:认识管理.....1
子情境2:认识管理者.....15
学习情境二:管理溯源.....28
子情境1:西方管理理论.....28
子情境2:东方管理理论.....39
子情境3:现代管理问题.....45
学习情境三:管理技巧.....56
子情境1:创立组织.....56
子情境2:运行组织.....94
子情境3:领导组织.....144
子情境4:控制组织.....174
管理学技巧
学习情境三:管理技巧
【学习目标】
项目一:控制职能
巴林银行事件
苏南机械有限公司
蝴蝶效应
【知识链接】
一、控制的概念及内涵
控制的要素
三、控制的目标和作用
项目二:控制组织
戴尔公司与电脑显示屏供应商
麦当劳公司的控制系统
一、确定控制目标及标准
确定控制目标及标准
(三)制定控制标准的过程和方法
制定标准的常用方法
二、执行情况的衡量
三、分析偏差并采取纠正措施
(二)偏差及其控制
(三)偏差鉴定频率
(四)纠正措施的选择
四、控制系统的构成要素
项目三:控制类型
查克停车公司的两项业务
格力做成中国空调老大
源源不断的好咖啡上市了
客户服务质量控制
管理控制的类型
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