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商务电子邮件撰写礼仪培训课件(PPT 41页)

所属分类:商务礼仪

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资料简介:

商务电子邮件撰写礼仪
电子邮件的商务格式怎么写?
写商务电子邮件最终目的是什么?
别以为商务邮件是保密的!
为什么要写商务邮件?
写商务邮件前请先停下来想几分钟!
一封令人舒服的电邮需要什么?
好的开头是成功的一半,Ye!
如何开言?
收件人需要知道什么?
简明扼要的邮件让人舒服!
再次强调的几点——
模板,模板!
电子邮件的商务格式怎么写?
还记得怎么写书信吗?
小学生都知道,你知道吗?
怎能没有署名?
电子邮件也是有写作礼仪规范的!
电子邮件也是一种商务文本!
滥用电子邮件是一种犯罪!
第三,电子邮件应当注意编码问题
第四,电子邮件应当慎选花哨功能
收件人、抄送人也需要精心选择的!
不要随随便便抄送!
瞎抄送会有问题的!
还需要注意什么呢?
邮件主题别太多!
商务邮件的修辞也需要注意!
邮件结构第一段与最后一段是重点
主动说出你期待对方做的事情
邮件的日期与时间也是有讲究的
回复邮件也是有艺术性的!
风格是代表自己的!
见人说人话,见鬼说鬼话!
最后的检查是必须的
..............................


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