某影楼服务礼仪篇(PPT 46页)

所属分类：商务礼仪

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资料简介：

微笑是服务人员的第一项工作
微笑服务意识
微笑的要素
第二模块
表情礼仪
眼神
问候礼仪
介绍礼仪
引导礼仪
盘子女人坊接待礼仪
二、送客
三、行径遇客问候
四、引客入座
五、自我介绍
握手礼仪
沟通的三个行为
【基金与鸡精】
听说的二八原则
“说”的技巧要求
听的两大原则
笑—自我检查
动——运用身体语言的技巧
服务人员应避免的身体语言
..............................

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