某汽车用品公司四合一蜡水洗车教材(PPT 49页)

第一部分：岗前教育
1、洗车岗位的重要性
2、洗车岗位的基本要求
3、洗车岗位的价值
4、岗位的认识
5、洗车过程中能发现的商机
6、洗车岗位的职业规划
第二部分：设备、产品、工具
1、设备类
2、毛巾类
3、其他工具类
（1）洗车是客户进店最基本的需求。
（2）只有熟练掌握洗车流程，才能满足客户最基本的需求。
（3）不能满足客户最基本需求的员工是不合格的美容工。
（4）洗车是美容、养护入门最基本的必修课程。
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