企业文化及其对中国零售企业的启示(doc 6页)
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一、沃尔玛企业文化透析
1.重视企业文化建设,创造企业文化氛围
2.规范企业文化制度,保障原则切实可行
二、对我国零售业的启示
1.“以人为本”,建立健全企业文化制度
2. 争取顾客,必须靠良好的服务
3.高举“诚信”大旗,重视长远收益
4.将献身精神和团队精神熔入企业文化
在沃尔玛,每位想得到提高的员工都可以得到接受训练和提升的机会。沃尔玛有许多繁杂的寓教于乐的内部培训项目,并分为各种层次:公司企业文化培训,全面灌输沃尔玛的经营理念;在岗技术培训,像如何使用机器设备,如何调配材料,如何加工面包等等;专业知识培训,如电脑培训,外语语言学习等;领导艺术和管理技巧的培训,这主要是针对有不同潜能的管理人员而设。另外,沃尔玛还实行轮岗制,经常要求各级主管轮换工作,通过担任不同的工作,接触公司内部的各个层面,相互形成某种竞争,最终能把握公司的总体业务,并掌握各种技能
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