高阶经理人的教练技巧培训教材(PPT 55页)
所属分类:职业经理人
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李嘉诚的一番话
课程特色
课程目标
课程内容
讨论:我们面临的挑战
录像研讨结论:
辅导过程三环节
小结:领导者所遇到的两大类挑战
应对武器
应对武器:教练工具库
当他人找到你时,他/她需要什么?
运用管理者EQ五要素,对你的收获
管理者EQ五要素
EQ1:Esteem
练习1 (20’)
EQ2:Empathy
EQ3: Involvement
EQ4: Share
EQ5:Support
要求:在15分钟小组设计一个广告片,小组集体表演
练习2 (20’)
练习3 (20’)
EQ应用建议
要点
工作需要的具体表现
教练辅导的五个步骤,coach process,CP
两个程序技巧( PS)
程序技巧PS(Process Skills)
运用CP和PS工具,对你的收获
EQ 、CP、PS 的综合运用
CP的应用---Coaching
录像练习准备,8’
录像练习20’
CP的应用---Coaching (录像练习小结)
分组练习15-30’
回顾与跟进反馈技巧--- STAR工具介绍
STAR工具介绍----口头反馈STAR的例子
好的和不好的反馈对比
IDP及反馈练习:角色扮演
成功反馈必要条件
21次的坚持练习,你就会养成世界上优秀领导者的行为习惯
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