专业谈判技巧培训课件(PPT 87页)
所属分类:商务谈判
文件大小:955 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载闵波介绍
服务过的企业
课程内容
第一部分:谈判理念
讨论:
谈判常常包含如下含义
谈判是什么?
谈判的心理状态
竞争性与合作性谈判
激烈竞争的原因
谈判的类型
阵地式谈判的特点
阵地谈判类型
理性谈判的特点
理性谈判与阵地谈判对比
成功谈判的要素
双赢谈判金三角
谈判易犯的错误1
谈判易犯的错误2
谈判结果
谈判三大要素
权利
权力—囚犯与烟
时间
信息
获取信息的原则
让对方投入---
缺欠谈判法
第二部分谈判的过程
谈判的六个步骤
Ⅰ、准备谈判
Ⅱ、制订战略
了解对手情况
Ⅲ、开局
Ⅳ、相互了解
探察聆听
探察聆听原则
探寻的四个步骤
问问题要有目的性
优化交流的环境
运用泛光灯/聚光灯的方法
积极倾听
阐述利益
Ⅴ、讨价还价
Ⅵ、收尾
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告