礼仪培训课件(PPT 35页)
所属分类:商务礼仪
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点击下载1、体现我们良好的个人修养
2、让我们的形象看上去更好
3、让别人喜欢是一件很快乐的事
4、建立良好的人际关系,我
们的生活将更加美好
1、工作轻松,心情愉快
2、向你学习,共同营造良好
的工作环境
3、进一步提升公司形象
通过本堂课的学习,您将收获到:
介绍礼仪电话礼仪
语言礼仪接待礼仪
举止礼仪仪表礼仪
电梯礼仪座次安排
介绍的三种类型
1、自我介绍2、介绍他人3、介绍多人
自我介绍的三种方式:
1、工作式2、交流式3、礼仪式
2、介绍他人
顺序动作
要先介绍最高领导,依次介绍。
你好!这位是我们公司的总经理,这位是经理。
把男士介绍给女士。"你好,这是王先生"。
把小的介绍给老的。"刘总,你好,这是小王"。千万别调换了。
3、介绍多人
一视同仁稍有侧重
介绍他人词语的使用
1、名字不能随意化、造成歧义;
2、不要以生理特征或缺陷形容。
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