礼仪规范培训课件(PPT 30页)

    礼  仪  的  定  义
     “三秒钟”印象
一、仪表
（一）男职员
（二）女职员
二、仪态
（一）站姿
（二）坐姿
（三）蹲姿
（四）微笑
三、礼节
（一）握手
（二）鞠躬
（三）问候
（四）访问客户
（五）引路
（五）搭乘电梯
礼节20字诀
四、语言
五、电话礼仪
半夜接电话的故事
结束语（一）
礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、
仪态、礼节等，用以规范人的行为、
举止，调整人与人之间的关系。
孔子曰：不学礼，无以立。
孟子曰：君子以仁存心，以礼 存心。
仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，
人恒爱之，敬人者，人恒敬之。
祥子曰：油多不坏菜                                             
礼多人不怪
..............................

上一篇：礼仪规范和服务技巧培训课件(PPT 83页)

下一篇：接待礼仪培训课件(PPT 58页)

经典商务礼仪大全(PPT 133页)

政务礼仪之座次礼仪篇(PPT 65页)

人际行为风格沟通技巧与商务礼仪课件(PPT 123页)

公司商务礼仪培训材料(PPT 51页)

聪慧商务礼仪概述(ppt 40页)

现代交际礼仪培训-礼仪概述(PPT 58页)