商务礼仪培训讲义(PPT 52页)

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发乎内而形于外
座次礼仪
餐桌礼仪
会面礼仪
礼仪分为两个层面：
内在的尊重-礼
外在的表现-仪
1、眼神：用眼神表现自信，建议：双眼炯炯有神、坦然看着对方，若过分尴尬，可看三角区。
2、微笑：用微笑体现自信，建议：嘴角至少是平的，或者上扬一点，表现内心的平和。

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