运营管理之质量管理培训教材(PDF 40页)
所属分类：运营管理
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资料简介：
质量管理概述
提高产品质量的意义
我国质量管理的形势
质量管理的研究对象
有代表性的质量管理专家的思想与理论
案例分析与讨论
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