温泉度假旅游区管理手册(DOC 34页)

4.11温泉度假旅游区营运管理系统功能模块
4.12收银工作流程（通用）
4.13前台收银员工作流程：
4.14房务前台收银操作程序及规范
4.15餐饮收银工作流程
4.16餐厅（以中餐为例）收银操作程序及规范
4.17温泉收银工作流程
4.18温泉收银操作程序及规范
4.19旅游区信用卡结帐程序
4.20旅游区信用卡压卡程序
4.21客房房租收入审计程序
4.22转帐支票受理程序
4.23单据传递的控制程序
4.24帐单传递程序
4.25货币传递控制程序
4.26客人离店时间的控制程序
4.27房租减免的内部控制程序
4.28营业点帐单建立程序
4.29营业点帐单结帐程序
4.30信用卡授权程序
4.31散客签字消费程序
4.32单位、团队签字转帐程序
4.33营业发票使用程序
4.34审核营业点帐款程序
4.35外币兑换流程
5.24收银员管理制度
5.26旅游区营业点收银印章使用规定
5.27收银上班前和下班前准备工作的有关规定
5.28客用保险箱的使用及管理制度
5.29财务部前台的工作要求和相应的质量评审制度
5.30财务部后台员工质量评审制度
5.31财务部前台服务质量评审细则
5.32收银投币制度
5.33收银有效票据管理办法
5.34收银员扣分制度
5.3应收帐款与应付账款管理
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