企业文化的传播培训课件(PPT 41页)

一、企业文化传播的任务
使内外公众认知、认同并产生合作行为
使企业内外受众认知、认同企业理念
塑造企业形象
二、企业文化的传播主体
企业家在企业文化传播中的地位
企业家在企业文化传播中的作用
企业文化管理与传播部门的作用
其他管理者与普通员工在企业文化传播中的地位和作用
“三个石匠”的故事：
思考与讨论：
普通员工如何发挥作用？
企业英雄在企业文化传播中的地位和作用
意见领袖
三、企业文化传播路径
内部传播与外部传播
企业文化内部传播链
层级组织中的传播机制
企业文化的“扁平化”传播
案例1：家得宝（Home Depot）
思考：
案例2：马克. 扎克伯格的三封信
四、企业文化的传播方式
 内部传播方式
案例1: 海尔的质量理念导入
新的质量理念：有缺陷的产品等于废品
案例2:美国大陆航空公司火烧旧制度
外部传播方式
五、企业文化有效传播的条件
信息
主体
渠道
思考题
案例讨论
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