管理者必备的八大能力培训教材(PPT 41页)
所属分类:领导管理技能
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管理者必备的八大能力框架
第一章:管理者指挥能力
领导者
管理者
领导指挥的行为艺术
第二章:管理者组织能力
群体与团队的差别
第三章:管理者规划能力
三、标准化:流程规范
四、PDCA:改进与提升
第四章:管理者控制能力
管理控制的五种途径
控制情绪:氛围与情绪管理
二、控制基层,党指挥枪
三、控制行为:流程管控
四、控制结果和处理问题
第五章:管理者用人能力
第六章:管理者沟通能力
团队沟通与工作协调
组织冲突管理
第七章:管理者创新能力
第八章:管理者执行能力
执行力是如何丧失的?
执行力管控系统的八大要素
影响执行力的因素三:流程效率
陈竹友:一个有使命感的讲师
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