企业连锁经营与管理教材(PPT 110页)
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连锁经营市场战略
案例分析——麦当劳的特许连锁经营
企业连锁经营与管理
1)企业识别系统及商标统一
2)商品和服务的统一
3)经营管理统一
4)经营理念统一
我们的期望
我们的信念
我们的工作态度
企业文化
成功的秘诀
四个统一的关系
连锁企业的构成
总 部
门 店
配送中心
二、连锁经营的特征
1. 网络化的组织形式
2. 规模化的经营方式
3. 规范化的管理方式
三、连锁经营的原则
连锁经营的3S特征
应当注意
3.专业化(Specialization)
小资料:麦当劳的操作手册
四、连锁经营与传统商业经营的区别
注 意:
连锁经营与传统经营的本质区别
五、 连锁经营的类型
(一)连锁经营的类型——按经营形态划分
1、正规连锁( Regular Chain,简称RC )
直营连锁适用的行业
2、 自由连锁( Voluntary Chain,简称VC )
自由连锁的两种形式
自由连锁适用的行业
3、特许连锁( Franchise Chain,简称FC)
特许连锁适用的行业
4、三种不同类型的连锁经营比较分析
三种形式的异同比较
三种连锁经营形式的适应性分析
六、连锁经营的原则
七、连锁经营的效益分析
连锁总店的效益
连锁分店的效益
对社会和消费者的效益
二、连锁经营环境分析
三、连锁企业的市场定位
2. 连锁企业市场定位
三、连锁企业的CIS战略
理念系统的发展阶段(3个阶段)
(2)中级阶段的理念识别系统——理念菜单
(3)高级阶段的理论识别系统——理念手册
CIS的特性与发展
CIS是合乎人类认知规律的视觉传达设计
CIS是合乎现代企业管理规律的经营策略
CIS是合乎现代企业进行市场竞争的经营手段
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