如何开展QC活动(PPT 69页)
所属分类:qc七大手法
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(3)、找出症结所在的方法
找出症结所在最行之有效的方法——分层法。
我们可以从各种角度对问题进行分层分析,
并用数据或图形表示出来,如果没有
明显差异,则为问题的一般方面,
如有明显差异则为问题的关键点,也就是症结所在。
例:塑料制品厂生产某塑料品,不合格品率较高达到7.8%,
于是成立QC小组, 要解决该问题。
由于不合格件有的是一个缺陷造成,有的不合格件有多个缺陷,
而且缺陷的 类别也有多种,应从何处入手解决呢?
小组对三月份共产生的128件不合格品, 进行缺陷统计,
得出缺陷的总数为180个,并作出统计表,绘制了排列图。
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