8D培训教材(PPT 55页)
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8D:8 DISCIPLINES
8D 的本質: 問題解決程序
什麼是 “問題” ?
掌握“問題”之要領
先提昇製程水準 (Xbar )還是先降低異常 (s )
如何挖掘問題 ?
把問題想像成一座冰山
5 Why 1H 工具
5 Why & 關連圖
PDCA 的介紹
何謂管理?
P-D-C-A
PDCA 循環輪
C-A-P-D-C-A
CA-PDCA 循環輪
S-D-C-A
PDCA 與 SDCA
PDCA , CA-PDCA 與 SDCA
異常問題的管理
兩種不同類型的良率損失
如何管理異常良率
好戲才開始哩!
D1: ESTABLISH THE TEAM (成立小組)
成員包括:
Define a Problem
D2:DESCRIBE THE PROBLEM
D3:Develop Containment Action (暫時改善措施)
為何要有 D3?
D4: Define and Verify the Root Cause (原因分析及證實)
常用原因解析手法
魚骨圖
5Why + 關連圖
層別法,例:降低異常工時
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