品质管理与技术(PPT 56页)

主要内容
何谓质量?
质量的需求
质量的观念
质量检验
质量管制
质量保证
如何保证质量(每一个人都把工作做好？)
何谓品质展开
QFD
產品開發控制體系圖
QFD的功能
品质表
何谓PSP?
PSP基本概念
PSP的5階段过程
PSP的5阶段过程
PSP系統
过程的概念
第一阶段 問題确认与定义
第一阶段 问题确认与定义
第二阶段 原因分析
第三阶段 设定目标
第四阶段 解決方案与实施
第五阶段 衡量,跟踪与控制
团队参与的重要性

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品类管理的定义和步骤(ppt 69页)

质量管理知识介绍(doc 51页)

现代企业质量管理与标准化概述(ppt 31页)

《企业质量管理员专业知识与实务》测试(doc 9页)

全面质量的发展和关键因素(ppt 117页)

品质大师的理念简介（英文版）(ppt 170页)