质量和质量管理的现状与发展(PPT 61页)
所属分类：品质知识
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资料简介：
主要内容
1、质量的概念及其演化
2、质量管理及其发展
3、质量管理的原则
4、领导者在质量管理中的作用
5、质量管理的主要形态
6、当代质量管理的特征与发展
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