进一步深化优质护理、改善护理质量努力提高人民群众健康水平(PPT 44页)
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资料简介：
内容摘要
起草背景
（一）深化优质护理、改善护理服务是维护医疗卫生事业公益性质的内在要求。
党中央、国务院领导同志高度重视医疗卫生事业的发展。习近平总书记在江苏考察时深刻指出，没有全民健康，就没有全面小康。李克强总理强调要紧紧围绕群众重点关切，进取有为，攻坚克难，为持续提高全民健康水平提供有力支撑。刘延东副总理多次就深化医改、改善人民群众看病就医感受作出重要批示。
公益性是医疗卫生事业的根本属性。为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务是公益性的具体体现，是医院义不容辞的责任。目前部分医院依然存在重视硬件建设、忽视改善医疗护理服务，注重技术改进、缺乏人文关怀等倾向，在内部管理、服务流程、服务质量、医德医风等方面还有不少问题。
医疗机构应当逐步实现“三个转变”，注重内涵建设，不断提升服务质量，提高管理水平。
护理工作要在现有基础上，不断深化优质护理，丰富内涵建设，改善护理服务，体现专业价值，真正惠及人民群众。
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