SPC质量统计技术管理资料(PPT 63页)

主页目录：
第一章  过程控制
第一节  过程控制概述
第二节  生产过程控制
第二章  常规控制图
第一节  控制图的原理
第二节  常规控制图的判断准则
第三节  控制图的应用
第三章  过程能力分析
第一节  过程能力指数Cp和Cpk
第二节  过程能力指数与不合格品率的关系
第三节  过程性能指数Pp和Ppk
主要内容：
一、过程的概念
“将输入转化为输出的一组彼比相互关联和相互作用的活动”。
1. 过程的特征
（1）任何一个过程都有输入和输出。
（2）完成一个过程需开展一系列的活动。
（3）完成一个过程必须投入相应的资源。
（4）为确保过程输入的质量，需要对过程中的关键阶段进行必要的检查、评审、验证
（5）每一个过程本身是价格增加的轮换。
2. 过程之间的两种输入和输出
与产品有关的“产品流”和与信息有关的“信息流”。
3. 过程与质量管理体系的关系