六标准差评估与改善系统(ppt 71页)
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资料简介：
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一、 前言
二、 6σ的意义
三、 6σ的系统模式
四、 6σ的行动步骤
五、 6σ的工具应用
六、 参考书籍介绍
七、 总结
前言：六标准差是甚么？
六标准差为一全面且具弹性的系统，可用于获取、维持和扩大企业的成功。
六标准差的驱动要素，在于洞悉顾客之需求、严格使用事实、数据和统计分析，以及全力关注企业流程的管理改善和创新。
前言：六标准差协助事业成功
各种不同的「事业成功」包括：
撙节成本
提高生产力
扩大市场占有率
留住顾客
缩短周期
减少误差
改变文化
开发新产品和服务
其它好处等
六标准差不是只靠单一方法或策略的企业风潮，而是能改善企业领导和绩效的弹性系统。
它奠基于许多重要的管理观念和过去累积的经营典范，替二十一世纪企业打造出新的方案。
它不讲理论，而以行动为重。
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