质量意识专业培训资料(ppt 47页)
所属分类：品质知识
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资料简介：
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质量意识专业培训资料目录：
一、公司靠什么生存
二、在质量问题上对于顾客而言，100－1＝0
三、什么是质量意识？
四、为什么要养成良好的质量意识？什么才是良好的质量意识？
五、质量意识的具体内容
六、客户给我们下一个订单
七、没有良好的质量意识习惯
八、质量及产品的定义
九、产品的质量特性
十、产品质量问题的定义
十一、降落伞的真实故事
十二、找到解决的良策
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质量意识专业培训资料内容提要：
什么是质量意识？
是一个企业中每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，质量意识对质量行为起着极其重要的影响和制约作用 。
是在主观上追求产品质量更好或工作质量更好，时刻关注工作成果，对顾客、对公司负责的工作态度。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中。
为什么要养成良好的质量意识？什么才是良好的质量意识？
养成良好的品质意识，不但能提高产品的质量，也能提高我们的生产效率，降低产品成本，提高产品的直通率，提高企业的竞争力
产品质量问题的定义
问题——目标与现状有了差距
意识到问题并不可怕，说明已经认识到与目标存在的差距，只有通过解决问题，企业才会有持续的改进。
可怕的是没有发现问题或者把问题掩盖，只会产生更大的问题。
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