QC七工具之一：控制图讲义(ppt 121页)
所属分类：qc七大手法
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资料简介：
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QC七工具之一：控制图讲义目录：
第一节：控制图的基本原理
第二节：计量值控制图
第三节：计数值控制图
第四节：控制图的观察分析与诊断
QC七工具之一：控制图讲义内容提要：
质量波动的来源主要有五个方面（简称5M1E ）：
操作人员（Man）——人
设备（Machine） —— 机
原材料（Material）——料
操作方法（Method）——法
环境（Environment）——环
测量(Measurement) ——测
随机因素：
始终存在，对质量影响微小且方向各异，难以消除的因素；由随机因素造成的质量波动是正常的波动，近似正态分布；允许波动的范围往往以公差反映，此时的工序处于稳定状态或受控状态。
系统因素：
有时存在，对质量影响很大，不难消除，是可以避免的；系统因素造成较大的质量波动，常常超出了规格范围或存在超过规格范围的危险，称作异常波动，此时生产过程处于非控制状态(或称非稳定状态）。
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