品质成本培训教材(ppt 40页)
所属分类:质量成本
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点击下载一、品质成本的概述
二、品质成本的分类
三、品质和成本之关系
四、各类品质成本间之比例
五、品质成本之管理
六、品质成本分析法
七、品质成本之分析与应用
八、品质成本制度之建立
品质成本
为控制产品能维持在一定的品质水准状况之下所支付的各项成本,以及因为不能达到此项品质水准而造成的各项损失成本的总合.
品质要做得好,就要付出一定的管制成本,包括自买原料时买好的,进厂时要做入料检验,制程中要做制程中检验,乃至最后的成品检验等,这些均须要投入人力及检验设备甚至厂房空间,如果不幸时,客户有客诉或退货时都尚得造成损失,这些所付出的成本,我们就统称为─品质成本.
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