常用质量工具培训课件(ppt 144页)
所属分类：品质培训
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资料简介：
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常用质量工具培训课件目录：
1、解决问题的一般途径
2、旧七项质量工具的原理
3、一个案例
4、其他工具的简介
常用质量工具培训课件内容提要：
工作及生活中难免碰到问题，一旦发生问题如不立即解决，小问题也可能变成大问题。
然而，解决问题是要用方法的，否则必将杂乱无章，思路混乱。
而质量工具就是能协助我们迅速且正确解决问题的利器之一。
一般问题解决,一般都是按照PDCA的原理来解决的。
每一阶段都有不同的质量工具可供搭配使用。如果能够充分了解质量工具且运用得宜，就能搜集到正确有效的信息，并作出精准的判断。
正常波动是由随机原因引起的产品质量波动。这些随机因素在生产过程中大量存在，对产品质量经常发生影响，但它所造成的质量特性值波动往往比较小。一般情况下这些质量波动在生产过程中是允许存在的，所以称为正常波动。异常波动是由系统原因引起的产品质量波动。这些系统因素在生产过程中并不大量存在，对产品质量也不经常发生影响，一旦存在，它对产品质量的影响就比较显著。一般说来在生产过程中是不允许存在的。
质量管理的一项重要工作，就是要找出产品质量波动规律，把正常波动控制在合理范围内，消除系统原因引起的异常波动。
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