QCC开圈会全面讲解(ppt 62页)
所属分类：QCC品管圈
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资料简介：
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QCC开圈会全面讲解目录：
1、如何开圈会(一)?
2、如何开圈会(二)?
3、脑力激盪术
4、发掘问题的要领
5、活动题目目标值之决定
6、特性要因图
7、如何提出解决问题的对策
8、改善对策之实施
9、...................
QCC开圈会全面讲解内容提要：
QC七大手法中的宠儿 ――特性要因图:
特性要因图是1953年石川馨教授所提出的一种以把握结果(特性)与原因(要因)的方便而
有效的方法.
特性要因图就是能一目了然地表示出结果(製品特性)与原因(影响特性的原因)之影响情
形或二者之间的关系之图形.因其形状很像鱼骨,故又称為鱼骨图.
在目前现场问题改善方面,被视為一种最方便、迅速有效的工具之一.所以在品管圈活动
中一直扮演著非常重要的角色.
特性要因图的画法:
决定评价特性:
自左向右划一横粗线代表製程,并将评价特性写在箭头的右边,以“為何╳╳╳不良”的方
式表示;
列出大要因:
大要因直接部门可依据製程别分类,也可依4M(人、机械、材料、方法)来分类;
大要因以 圈起来,加上箭头的大分枝到横粗线;
各大要因,分别记入中、小要因:
利用脑力激盪术,共同研讨;
依各要因分别细分,记入中要因、小要因;
最末端必须是能采取措施的小要因;
间接部门由圈员以中、小要因之类别予以归纳,再确定大要因.
圈选出重要要因4-6项(用彩笔圈选):这些重要要因是作為下一步查检的依据,当然圈选时
仍需要借助於大家的经验以及现场实况的状况来判定.
记入必要的事项:製品名称;工程名称;完成日期;参与的圈员及圈长;
整理:整理於壁报纸或公布栏等,张贴现场;必要时可再召开圈会修正.
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