质量管理的实施教材(ppt 41页)
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一、品质管理概念
二、质量管理的实施
质量管理的实施教材内容提要:
认为由品检人员来确实检查,将不良品去除既为品质保证,但以为品质只是检查人员的事;
并非产品的很多品质特性都适合做安全检查,如破坏性检查;
全数检查亦不能保证品质;
检查增加返修及废品(料)费用,使产量、效率降低,成本提高;
品质是于制程中形成的,妥善地控制生产过程,并进行作业者的自主检查;
但仅依意向主观去设计,未掌握顾客真正喜欢的品质;
原材料之错误选择
因此,花很多人力、时间于制程上,做严格控制,不良率为零,仍无法做好品质保证。
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